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PHPOA为您提供安全、稳定、开源的一站式服务平台

我们正以一种新的方式，开放的生态系统进入各行业领域，并为其提供解决方案。

政府督办解决方案

督查督办系统提供多级任务分配，实时跟踪处理，进度统计、领导考核于一体的管理系统。
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政府公文解决方案

PHPOA政务版公文系统，支持流程、表单全程自定义，支持多种流转方式，如自由流、固定流、并流、催办、会签、用印等众多节点签批方式，支持附件在线阅读。
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公文交换解决方案

公文交换系统，行走于多机构之间公文一键收发，支持线上、线下公文发送，支持附件转PDF水印阅读。支持收文一键拟稿。
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档案管理系统

支持在线档案上传，支持公文一键归档，归档后档案可在线借阅，审批通过后可通用水印方式查看附件，强大的档案流失安全体系
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移动办公解决方案

在现有综合平台的基础上推出移动办公的解决方案，提供移动办公功能模块，支持公文在线签发。更有多端移动版本支持（APP,HTML5,钉钉，企业微信），极大的方便用户使用。
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核心应用、核心优势

我们以开放的生态，为您提供众多的应用组件，尽可能满足于您的各种需求！

智能流程引擎

适用于各版本
智能表单引擎

适用于各版本
手写签批

支持一键手写签批
附件转换系统

所有Word转PDF，在线水印阅读
跨平台

支持主流操作系统及国产系统、国产数据库
多语言支持

支持政府统一办公，支持简、繁体中文

携手合作伙伴共建生态办公

当您还左思左想，为信息化选型时，他们直接选择了PHPOA，开启了信息化工作管理模式！

我们一直在创新

为您提供业内资讯、产品公告，以及最新的打折活动！

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软件功能需求说明

一、概述

本软件是为开源银行客户关系管理系统，旨在帮助银行提高客户服务质量，提升客户满意度。同时，为魏都区政府办公OA系统提供集成服务，实现政府与银行的信息共享和协同办公。以下为本软件功能需求说明。

二、软件功能需求

1. 客户关系管理

（1）客户信息管理：录入、查询、修改、删除客户信息；支持模糊查询、高级查询等功能。

（2）客户服务：提供在线客服、电话客服、邮件客服等多种服务渠道，实现客户咨询、投诉、建议等需求的处理。

（3）客户分析：对客户信息、交易记录、服务记录等进行数据挖掘，为银行提供决策依据。

（4）客户关怀：根据客户需求，发送个性化生日祝福、节日问候、优惠活动等，提升客户忠诚度。

2. 政府办公OA系统集成

（1）信息共享：实现政府与银行之间的信息互通，包括客户信息、交易数据、业务数据等。

（2）协同办公：支持政府与银行之间的协同办公，包括文件共享、审批流程、任务分配等。

（3）数据统计与分析：对政府与银行之间的数据进行统计分析，为政府决策提供支持。

3. 系统管理

（1）用户管理：管理系统用户，包括用户权限分配、用户密码修改、用户状态查询等。

（2）权限管理：根据用户角色，设置不同的操作权限，确保系统安全。

（3）日志管理：记录用户操作日志，方便追踪问题、审计安全。

4. 系统安全

（1）数据加密：对用户信息、交易数据等进行加密存储，确保数据安全。

（2）身份验证：采用多种身份验证方式，如密码、短信验证码、指纹识别等，保障用户身份安全。

（3）安全审计：对系统操作进行审计，确保系统安全可靠。

三、软件下载要点

1. 软件下载

（1）访问开源银行官方网站，进入软件下载页面。

（2）选择合适版本，点击下载链接，下载到本地。

2. 源码下载

（1）访问开源银行官方网站，进入源码下载页面。

（2）选择所需版本，点击下载链接，下载到本地。

3. 安装与配置

（1）解压下载的软件包，打开安装目录。

（2）根据提示，选择安装路径、服务名称等参数。

（3）点击“安装”按钮，完成软件安装。

（4）配置数据库连接，确保系统正常运行。

4. 使用说明

（1）启动软件，登录系统。

（2）根据操作指南，完成相关功能的使用。

5. 常见问题解答

（1）在软件安装过程中遇到错误，请查看官方论坛、FAQ或联系技术支持。

（2）在使用过程中遇到问题，请查阅操作手册或联系技术支持。

四、总结

开源银行客户关系管理系统为银行和政府提供了一套完整、高效、安全的解决方案。通过本软件，银行可以更好地管理客户关系，提升客户满意度；政府可以与银行实现信息共享和协同办公，提高工作效率。同时，软件提供源码下载，方便用户进行二次开发，满足个性化需求。希望本软件能够为广大用户提供优质的服务。